嵐ファンクラブ会員の中には
ジャニーズネットにログインできないので
その原因と対策を教えてほしいという声が
結構根強くあるようです。

何度ログインしようとしてもダメ・・・
何度やってもエラーになってしまう・・

パスワードも合ってる筈だし
会員期限も切れていないのになぜ???

大半の方が訴えるのは
おおよそこういう悩みです。

なので、今回はその悩みを解決する方法を
まとめてみることにしました。

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ファンクラブにログインできない時の対処法①

まず、基本として嵐ファンクラブ会員が
ジャニーズネット(公式サイト)にログインするには

①会員番号(8ケタ)
②ログインパスワード(電話番号の下4ケタ)

この2つの情報が必要になります。

間違った情報を入力した場合は
もちろんログインできませんので
まず、正しい情報かどうかは個々にご確認ください。

※ファミリークラブの会員照会で
 問い合わせをお願いします

 0570-090-777(11:00~17:00 平日のみ)

ファンクラブにログインできない時の対処法②

次に、正しい情報を記入しているのに
ログインできないという方の対応についてです。

そういう方たちがログインできない状況を調べると
大半の方が「同じような状況下であること」
共通点としてありました。

それは、コンサートやイベントなどの日程が
間近に迫った状況で公式サイトにアクセスし
ログインができないという状況です。

毎年のようにあるのですが
嵐のツアー申し込み時期は
サイトへのアクセスが非常に集中します。

ご存知のように嵐のファンクラブ会員数は
100万人を軽く超える人が登録しているので
その会員さんたちの多くが一気にアクセスすると
サーバーが情報を処理しきれずにダウンしてしまう。

そのためにログインできない
これがログインできない理由だと思います。

なので、こういう状況でログインできない場合は
いくら正しいIDとパスワードを入れても
公式サイトへは入れません。

解決法としてはアクセスが集中する時間帯を避け
早朝など比較的空いている時間帯に再トライしてみる。
また日を改めてログインしてみる。

これくらいしか対応の仕様がありません。

それでも、どうしてもログインしたい場合は
ファミリークラブに直接電話で問い合わせるしか
方法はなさそうです。